# Accounts / Akun

Pada halaman [akun](https://unity.vaf.co.id/live_accounts) digunakan untuk melihat, melacak, dan memperbarui status akun live pelanggan. Daftar ini berasal dari pengguna yang sudah membuat akun live dan Anda dapat menugaskan penjualan mana yang akan mendukung akun tersebut. 

Akun ini memiliki beberapa status:

| Status   | Description                                                                                                     |
| -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Approved | Akun sudah disetujui untuk memiliki akun live (dokumen tata tertib sudah selesai dan ditinjau oleh sistem kami) |
| Active   | Akun sudah didanai dan melakukan perdagangan.                                                                   |
| Dormant  | Akun sudah didanai, tetapi tidak melakukan perdagangan.                                                         |
| Exit     | Akun telah ditutup berdasarkan permintaan pengguna.                                                             |

<figure><img src="https://2945380094-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FDSUAbu1WGl4VEGJ9QF7T%2Fuploads%2FQsNUUdTb1UxVaNWJtYAa%2FScreenshot%202023-02-10%20at%2009.54.29.png?alt=media&#x26;token=cab4ebc3-4165-411a-bbf2-fb4d471d6c8e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Alur status akun:&#x20;

* Apabila nasabah sudah mengisi form untuk live account tetapi belum selesai maka statusnya menjadi `Not Finished`
* Pada saat  nasabah membuat / membuka live akun, maka data tersebut akan muncul di arema dengan status `Submitted` dan ketika sudah disetujui oleh CSO maka berubah status menjadi `Approved`.
* Lalu, saat nasabah telah melakukan deposit akun mereka, maka status akan otomatis berubah menjadi `Active`.
* Jika dalam 2 (dua) bulan nasabah memutuskan untuk tidak melakukan trading dan equity 0, maka sistem akan meng-*update* statusnya menjadi `Dormant`.
  * Untuk membuka Akun `Dormant`, harap hubungi CSO untuk dibuka kembali.&#x20;
* Saat nasabah mengajukan permintaan untuk menutup akun, maka tim Sales harus meng-*update* status menjadi `Exit` secara manual.

## Penghapusan / edit akun

* Untuk melakukan penghapusan / edit informasi akun nasabah, saat ini hanya bisa dilakukan oleh CSO, silahkan hubungi CSO untuk hal tersebut.