# Release CRM: 5 Sept 2024

<details>

<summary>Withdraw IB</summary>

#### Flow <a href="#flow" id="flow"></a>

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FGzx1ZrBi2dC2bLC2CDxu%2Fimage.png?alt=media\&token=87e6b3bc-0174-4705-ad9e-46d98e672cbb)

#### Cara penggunaan <a href="#cara-penggunaan" id="cara-penggunaan"></a>

**IB**

1. IB bisa melakukan withdrawal, pada dashboard IB akan ada menu Withdraw
2. Pada hamalan withdrawal, IB bisa memilih *currency* apa yang mau ditarik USD atau IDR
3. Minimal penarikan untuk IDR adalah 100.000 untuk USD adalah 10 USD
4. Penarikan Withdraw akan dikenakan biaya admin & Tax
5. Ketika IB sudah memilih currency, IB bisa memasukan angka yang mau di withdraw
6. Setelah IB melakukan submit withdraw, process withdraw akan masuk pada Withdraw History
7. Status pada withdrawal akan berubah menjadi *Submitted*
8. Status pada withdrawal terdiri dari
   1. Submitted -> Ketika IB melakukan submit withdraw
   2. Approved -> Ketika sudah di approve oleh Admin Cabang
   3. In Process -> Ketika finance sudah melakukan pengecekan
   4. Done -> Ketika finance sudah melakukan transfer dana ke akun IB

**Admin Cabang**

1. Ketika IB melakukan Withdrawal, Admin Cabang akan mendapatkan Email untuk notifikasi
2. Admin Cabang bisa membuka CRM, di halaman Referral > IB withdrawal

   <figure><img src="https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FIfc5xrLl7RofjILNeToK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3b3b0c91-8009-4c4d-bff5-4e582c742d47" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Admin cabang akan melihat dari status *Submitted,* dan bisa melakukan pengecekan untuk pembanding pada halaman Referral > IB Commission
4. Apabila sudah sesuai bisa dilanjutkan untuk di *Approve*
   1. Apabila belum sesuai bisa tekan Reject
   2. IB akan mendapat email notifikasi bahwa proses withdraw ditolak
5. Ketika sudah di *Approved* sistem akan mengirim notifikasi kepada bagian Finance

</details>

<details>

<summary>Revamp Education</summary>

Update halaman tutorial menjadi edukasi yang bertujuan untuk memudahkan nasabah mencari informasi mengenai bagaimana menjadi trader.

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FhjpaOynzIZ0RPBlVBf4H%2Fimage.png?alt=media\&token=d4823a3c-8722-45ea-a109-c3869c9c1035)

</details>