# Sep 27th, 2023

<details>

<summary>Otomatisasi dalam CRM</summary>

Semua VP memiliki akses untuk membuat otomatisasi berdasarkan status lead dan mereka dapat menugaskan sales tertentu untuk menghubungi lead ini. Anda dapat pergi ke Pengaturan -> Otomatisasi

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FXVBU8eFyvfdpsSD2Kigm%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.51.28.png?alt=media\&token=8c985d77-54e4-4ae8-8306-1b326e2d143c)

#### Buat Baru

Untuk membuat otomatisasi baru, Anda dapat mengklik `Add New Automation` Anda harus mengatur judul otomatisasi ini, divisi dan cabang mana yang akan diterapkan, status lead, dan status tugas lead.

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FiOwK9DDKvStCTjjHLLp0%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.51.44.png?alt=media\&token=38b43486-78aa-485a-838d-696de126a9e8)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FDqF1Rf5rObYuTNWq5q3F%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2011.04.06.png?alt=media\&token=427d7f97-888a-4a87-a5b6-c76269d0b8f7)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FlzGXoi93VQJnPevHdZnw%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.52.56.png?alt=media\&token=c9a6d6e7-f6ec-492a-832b-907a0842f571)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FJdYKEFs5Qmsq3pjjwjFb%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.53.17.png?alt=media\&token=99280690-763a-4e07-ae23-3f0d4aa993a2)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2F2zOIY6IymFdXzi6VMYxo%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.53.41.png?alt=media\&token=3124f2ab-5b69-4f4d-8f31-8858db65da95)

Anda harus mengatur berapa kali otomatisasi ini akan berjalan, jika otomatisasi akan diulang, Anda harus mengatur sales tertentu, berapa hari sampai pindah ke sales ini dan dengan status tugas dari lead.

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FzD2fTIwXCu5A1a8ssBEB%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.55.12.png?alt=media\&token=0d75f784-2803-4751-8130-2e72c98a1599)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FQZ4cpsLSmn1Uo4IZGwop%2Fimage.png?alt=media\&token=423bb22d-c313-437c-97f2-feb72c76b88a)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FrAURsRbnKpy4kRCp8q3o%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.55.55.png?alt=media\&token=a92851c3-1129-42c8-9b97-bbef443d8936)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FDbByW0iSPHPkGGCJZCfs%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.56.15.png?alt=media\&token=4ad8e444-95c7-42c9-8af8-76435ea727e6)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FpEmJEtrS1nWsa7pRRdHq%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.56.31.png?alt=media\&token=5f94acfb-73a4-4dce-87cc-ee45572beba7)     ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FTk7FzXy8eC8YMI20J0RU%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.57.32.png?alt=media\&token=0a45d96b-4030-40a8-a67a-d982ab13c12a)    &#x20;

Jika Anda tidak ingin otomatisasi ini diulang, Anda dapat memilih `No`

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FfKvCr34vZ5yVXs52acv7%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.55.31.png?alt=media\&token=45d759e9-4270-4691-819e-c8040200167b)

Klik `SAVE` untuk menyimpan perubahan apa pun dari otomatisasi.

#### Edit Otomatisasi

Anda dapat mengedit otomatisasi dengan mengeklik ikon edit di setiap baris otomatisasi. Ini akan mengarahkan Anda ke halaman edit, Anda dapat mengubah bidang apa pun dan untuk menyimpan perubahan apa pun, klik `SAVE`

#### Activate Automation

Anda dapat mengaktifkan otomatisasi dengan mengeklik `Run Now` di setiap baris otomatisasi. Konfirmasi pop-up akan muncul, klik `OK` untuk mengonfirmasi menjalankan otomatisasi

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FB0JVc7ApptxrsQv4L4z8%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.58.48.png?alt=media\&token=0dbabb9c-23c1-4012-a313-92dbfc955237)

Untuk mengaktifkan otomatisasi saat membuat dan mengedit otomatisasi, Anda dapat mengklik sakelar Status dari![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FFiM9YB1jhmaR7e4wr5sk%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2011.11.13.png?alt=media\&token=16efd84e-0cdf-4eb2-a17d-bdd18fffe5b8)ke ![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FwdXcJhRdTHbRTCLmGoDb%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2011.11.20.png?alt=media\&token=8bca127b-b754-4323-9094-c2d38e30c8aa)

#### Hapus Otomatisasi

Untuk menghapus otomatisasi, Anda dapat mengklik ikon hapus dan konfirmasi pop-up akan muncul. Klik `OK` untuk mengonfirmasi penghapusan.

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FczeX5sR9n0GVf7e0Ms1h%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2010.58.26.png?alt=media\&token=363c54e8-e1d2-44a5-b6e3-3026afe7a87f)

</details>

<details>

<summary>Tambahkan deskripsi saat mendaftar menggunakan kode IB atau Ajak Teman</summary>

Anda dapat melihat daftar lead yang menggunakan kode IB atau Ajak Teman di daftar lead.

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FcAITJll0BgCrWk5GBR49%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2014.48.41.png?alt=media\&token=d0be5b47-4770-43b7-a244-1127be52f3a9)

</details>

<details>

<summary>Menambahkan nama leader di tim di Daftar Lead</summary>

Anda dapat melihat leader tim yang menangani lead di daftar Lead.

![](https://2956386150-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvFIDgYJZjVR6TE8RehtK%2Fuploads%2FvDNNLbcSpoaLm5Vb0WG4%2FScreenshot%202023-09-25%20at%2014.49.10.png?alt=media\&token=9c702f27-2db2-4737-97df-08bdfb3c20e0)

</details>

<details>

<summary>Livechat di Dasbor IB</summary>

IB dapat menghubungi kami melalui livechat sekarang, dan obrolan ini akan dialihkan ke tim Retensi.

</details>
